Jak co roku w okresie ferii letnich i zimowych uruchamiany jest numer alarmowy - 32 200 21 71 - czynny całą dobę. Telefon obsługują od 730 do 1530 pracownicy Kuratorium Oświaty w Katowicach, natomiast od 1530 do 730 pracownicy Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody Śląskiego. Dzwoniąc pod wyżej wymieniony numer można zgłaszać zastrzeżenia dotyczące organizacji wypoczynku, w szczególności przypadki występowania zagrożeń dla zdrowia lub życia uczestników wypoczynku, a także zastrzeżenia dotyczące organizacji wypoczynku dzieci i młodzieży.